Het beëindigen van een Docubird-licentie kan op elk moment na afloop van de lopende maand of jaarperiode. Alle gegevens blijven daarna beschikbaar binnen jullie eigen Microsoft 365-omgeving, met de standaardfunctionaliteiten die Microsoft biedt. Er hoeft niets te worden overgezet of verwijderd.
Hoe je kunt opzeggen
Opzeggen via Microsoft
De basislicentie van Docubird wordt rechtstreeks door Microsoft beheerd.
- Ga naar admin.microsoft.com
- Open het tabblad Facturering > Uw producten
- Selecteer Abonnement opzeggen
Maak je gebruik van één van onze koppelingen of modules, stuur dan een bericht naar [email protected] om de ondersteuning te beëindigen.
Opzeggen via leverancier
Wanneer de licentie is geleverd via een externe partner of wederverkoper, verloopt het beheer van het abonnement via die partij. Neem in dat geval contact op met de leverancier om de voorwaarden en opzegprocedure te bespreken.
Opzeggen via Docubird
Ontvang je facturen rechtstreeks van Docubird? Stuur dan een bericht naar [email protected] met het verzoek tot beëindiging van de licentie. Ons team bevestigt de opzegging en zorgt voor correcte afronding van de administratie.
Terugkoppeling en verbeteringen
We vinden het jammer als een organisatie afscheid neemt van Docubird, maar waarderen elke terugkoppeling. Heb je suggesties of specifieke redenen voor vertrek? Deel ze gerust met ons team. Jouw feedback helpt om de oplossing verder te verbeteren en kan bijdragen aan toekomstige ontwikkelingen.